Caro Cliente,

Pelo nosso e-commerce você pode realizar a compra de seus produtos preferidos da Rubiana Gutierrez.

Ao utilizar nossa plataforma ou ao realizar a compra de nossos produtos você concorda expressa e integralmente com os presentes Termos de Uso e Condições do Site.

Leia atentamente a nossa política de vendas, conhecê-la vai facilitar a sua experiência dentro do nosso site.

 1)      Fique atento a descrição do produto, onde disponibilizamos todas as informações do modelo e prazo de entrega após a autorização do pagamento.

 2)      Todas as imagens são de uso exclusivo da marca.

 3)      Possíveis faltas de Estoque: Mesmo em casos raros e apesar de um controle rígido em nossos estoques, algum item pode não ser localizado e seu pedido não poderá ser atendido em sua totalidade. Não se preocupe, entraremos em contato por email para informar a situação. Para os pagamentos através de Boleto ou Transferência Bancária, há a opção de devolução/estorno do valor pago. Os pagamentos parcelados serão corrigidos, as parcelas serão emitidas com valor corrigido, desconsiderando o item em questão. Há sempre a opção de substituição daquele item, por outro tamanho, cor, estampa ou modelo que teremos disponível para compra.

 4)      Na página de finalização de pagamento fique atento aos valores e produtos selecionadas, para ter certeza que eles são exatamente o que você deseja. Coloque o endereço de entrega corretamente para que a entrega possa ser feita, o seu pedido será entregue nesse endereço.

 5)      Caso o pagamento do seu pedido não seja autorizado, ou o prazo do boleto bancário vencer, ou ainda se ,o pagamento não for realizado dentro de 5 dias, seu pedido será automaticamente cancelado. Caso queira é possível realizar a compra novamente tentando outro método de pagamento ou pedindo o boleto novamente.

6)      As formas de disponível para pagamento são as intermediárias de pagamento ( Wirecard). O pedido só será despachado quando houver aprovação de pagamento dessas instituições em nosso sistema, não sendo aceito nenhum outro comprovante de pagamento para despacho de pedido. O tempo de liberação de pagamento geralmente é imediato nas compras por cartão de crédito, podendo haver discrepâncias caso a intermediária caso esteja com algum problema de processamento. O pagamento de boleto tem tempo de liberação de até 3 dia úteis. 

FIQUE ATENTO, SIGA NOSSAS DICAS

Na hora da compra é sempre essencial que você leia atentamente a descrição do produto.
Observe todas as características da mercadoria.
Antes de finalizar a compra tenha certeza se todos os produtos selecionados estão listados no seu carrinho de compras e se eles são os que você deseja adquirir.
Confirme o endereço de entrega e o valor a ser pago.
Fique atenta ao prazo de entrega.

ATENÇÃO AO ENDEREÇO: confirme todos os dados do seu endereço( rua, número, cep, bairro, municipio e uf), eles devem seguir as diretrizes dos Correios, pois todas as entregas são feitas através deles. O preenchimento do endereço correto de entrega é responsabilibade do cliente, não nos responsabilizamos por erros de preenchiemto do endereço de entrega. Caso a mercadoria seja devolvida por endereço incorreto ou insuficiente, haverá nova cobrança de frete. Nesse caso o cliente tem duas opções: 1) pode cancelar a compra após a devolução, será devolvido somente o valor dos produtos, com desconto do valor da tentativa de entrega sem sucesso / 2) o cliente pode pedir um vale-troca com o valor somente do produto devolvido e realizar nova troca pagamando novamente o frete. Por isso atenção ao seu endereço de entrega!!
Qualquer dúvida, estamos à sua disposição.

Politica de Oferta:

As ofertas e preços dentro do site valem apenas para as compras realizadas pelo site, telefone ou e-mail.

Todos os produtos serão exibidos de forma clara, com as especificações de suas características pertinentes, como por exemplo: preço e tamanho.

As imagens dos produtos e promoções são meramente ilustrativas e de propriedade  exclusiva da marca, a utilização para outros fins só poderá ser feita com autorização prévia da marca.

As promoções tem tempo limitado e pré-determinado para ficarem no ar e estão limitadas ao estoque dos produtos do site ou numero limitado de códigos de desconto.

Os preços dos produtos podem mudar sem aviso prévio. Os produtos anunciados não incluem o valor do frete. Os descontos em produtos não estão ligados aos valores do frete. 

Em caso de dúvida entre em contato conosco através de nosso e-mail:

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Esperamos que tenha um experiência prazerosa na nossa loja!